【客戶(hù)提問(wèn)】7月5日,天河區(qū)的一個(gè)客戶(hù)咨詢(xún)說(shuō):自己有一個(gè)主題賓館項(xiàng)目需要改造與裝修,之前是一個(gè)情侶酒店,但是已經(jīng)用了五年,好多地方都出問(wèn)題,而且設(shè)計(jì)也跟不是時(shí)代。現(xiàn)在想改造一下,繼續(xù)走“主題賓館”的思路,請(qǐng)問(wèn)具體怎么設(shè)計(jì)的呢?
——以下內(nèi)容,我們整理咨詢(xún),答客戶(hù)問(wèn),即主題賓館該怎么裝修設(shè)計(jì)。
一:主題賓館的概念
主題賓館,指以賓館所在地最有影響力的地域特征、文化特質(zhì)為素材,設(shè)計(jì)、建造、裝飾、生產(chǎn)和提供服務(wù)的賓館。比如說(shuō)情侶酒店、愛(ài)情酒店、佛教主題賓館等,最大特點(diǎn)就是依據(jù)這些主題,并圍繞這種主題建設(shè)具有全方位差異性的賓館氛圍和經(jīng)營(yíng)體系,從而營(yíng)造出一種無(wú)法模仿和復(fù)制的獨(dú)特魅力與個(gè)性特征,實(shí)現(xiàn)提升賓館產(chǎn)品質(zhì)量和品位的目的。
二:主題賓館的特征
主題賓館是集獨(dú)特性、文化性和體驗(yàn)性為一體的賓館。獨(dú)特性要與眾不同,是賓館的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn),最終要成為賓館的核心競(jìng)爭(zhēng)力;文化性體現(xiàn)了賓館對(duì)內(nèi)涵的追求,文化是主題,是賓館執(zhí)行的具體戰(zhàn)術(shù)和手段,賓館要通過(guò)文化來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);體驗(yàn)性是賓館所追求的本質(zhì),賓館最后要實(shí)現(xiàn)給顧客獨(dú)特的體驗(yàn)來(lái)獲得的高回報(bào)的利潤(rùn),這是賓館的最終目標(biāo)。
三:怎么設(shè)計(jì)主題賓館的“主題”
1、透過(guò)主題看賓館的魅力
每個(gè)主題賓館項(xiàng)目的設(shè)計(jì)效果因所在環(huán)境不同,文化背景品味追求與風(fēng)俗習(xí)慣不同,而產(chǎn)生不同的效果。主題賓館設(shè)計(jì)需要將主題統(tǒng)一,因?yàn)榻y(tǒng)一可以構(gòu)成一切美的形式和本質(zhì),用統(tǒng)一的觀點(diǎn)來(lái)規(guī)劃主題賓館設(shè)計(jì)項(xiàng)目,能夠使賓館裝修構(gòu)思變得暨無(wú)價(jià)以有內(nèi)涵。
2、引入主題賓館的主題
主題賓館也稱(chēng)“特色賓館”,是以某一特定的主題,來(lái)體現(xiàn)賓館的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù),以及特定的文化氛圍,讓顧客獲得富有個(gè)性的文化感受,同時(shí)將服務(wù)項(xiàng)目融入主題,以個(gè)性化的服務(wù)取代一般化的服務(wù),讓顧客獲得歡樂(lè)、知識(shí)和刺激。歷史、文化、城市、自然、神話、童話故事等都可以成為賓館借以發(fā)揮的主題。
3、深入了解主題賓館
抓住主題賓館定位之后,就必須考慮如何讓游客領(lǐng)略到賓館的主題魅力,這就要求主題賓館進(jìn)行自我展示。一個(gè)成功的主題賓館能夠通過(guò)其主題環(huán)境與氛圍來(lái)展示主題概念,換句話說(shuō),主題環(huán)境與氛圍是主題概念的物化。既可以通過(guò)主題建筑、主題景觀等外在實(shí)物的表征來(lái)透視賓館的主題,也可以透過(guò)主題裝飾物等內(nèi)部的實(shí)物表象來(lái)展示賓館的主題。但均需精挑細(xì)選,嚴(yán)格把關(guān),做到盡善盡美,和諧一致,才能烘托出一個(gè)惟妙惟肖的主題環(huán)境與氛圍。
四:主題賓館裝修注意事項(xiàng)
1、主題賓館設(shè)計(jì)的特色文化的確立很重要
主題賓館的定義是展示某種文化特色的賓館。在實(shí)踐中,主題賓館必須通過(guò)特色文化來(lái)凸現(xiàn)、來(lái)支撐市場(chǎng),文化主題一定要有差異性,切忌重復(fù)和隨大流。因此,尋找特色文化、挖掘特色文化、設(shè)計(jì)特色文化、制作主題產(chǎn)品和服務(wù),是賓館管理者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。
2、不同的地域,主題賓館文化也不盡相同
在確立主題之前,不能忽視所選擇的文化主題是否與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境相協(xié)調(diào)。在一些形象突出,歷史文化底蘊(yùn)豐厚的城市,過(guò)于異類(lèi)的主題會(huì)對(duì)城市形象造成沖擊,在形象推廣中會(huì)產(chǎn)生互相抵消的效果。然而在那些文化單薄,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市或者文化比較多元化的城市,主題的選擇有著很大空間,而且對(duì)于創(chuàng)造城市文化和樹(shù)立城市形象發(fā)揮著重要的作用。同樣,過(guò)于專(zhuān)業(yè)、狹窄和離消費(fèi)大眾較遠(yuǎn)帶有獵奇色彩的文化,都是不宜拿來(lái)做主題的。
3、物質(zhì)需求重要,精神需求更重要
賓館的功能性需求,只是人們的基本需求,消費(fèi)是理性的;感覺(jué)上的滿足才是高層次的需求,消費(fèi)往往是感性的、隨性的。社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,制造出了越來(lái)越多為感覺(jué)而買(mǎi)單的消費(fèi)者,從時(shí)下奢侈品消費(fèi)的興盛、手機(jī)與汽車(chē)的頻繁更換等跡象,也可以透視這種消費(fèi)變化的趨勢(shì)。
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